{"id":226,"date":"2019-12-16T21:08:14","date_gmt":"2019-12-16T20:08:14","guid":{"rendered":"http:\/\/ubezpieczeniaskawina.pl\/?p=226"},"modified":"2021-09-29T10:05:31","modified_gmt":"2021-09-29T08:05:31","slug":"jak-rzecznik-finansowy-pomaga-kierowcom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/2019\/12\/16\/jak-rzecznik-finansowy-pomaga-kierowcom\/","title":{"rendered":"Jak Rzecznik Finansowy pomaga kierowcom?"},"content":{"rendered":"

Jak Rzecznik Finansowy pomaga kierowcom?<\/strong><\/p>\n

Rzecznik Finansowy (dawniej Rzecznik Ubezpieczonych) to wci\u0105\u017c ma\u0142o znana instytucja w\u015br\u00f3d polskich kierowc\u00f3w. Stoi on na stra\u017cy prawa klient\u00f3w podmiot\u00f3w rynku finansowego \u2013 w tym kierowc\u00f3w pozostaj\u0105cych w sporze z ubezpieczycielami. <\/strong><\/p>\n

Do Rzecznika Finansowego kierowca mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 z dwoma zasadniczymi problemami:<\/p>\n

    \n
  1. Gdy zosta\u0142 poszkodowany w wyniku wypadku lub kolizji i ma problem z likwidacj\u0105 szkody z OC sprawcy.<\/li>\n
  2. Gdy jako w\u0142a\u015bciciel samochodu nie jest zadowolony z dzia\u0142ania wykupionego ubezpieczenia komunikacyjnego, np. ubezpieczyciel odmawia mu wyp\u0142aty odszkodowania z AC lub NNW.<\/li>\n<\/ol>\n

    Warunkiem jest wyczerpanie wszelkich mo\u017cliwo\u015bci reklamacyjnych, tj. gdy z\u0142o\u017cono reklamacj\u0119 bezpo\u015brednio do podmiotu rynku finansowego (w tym wypadku zak\u0142adu ubezpiecze\u0144) i zosta\u0142a ona odrzucona. Wsparcie Rzecznika Finansowego mo\u017ce przybra\u0107 jedn\u0105 z trzech form:<\/p>\n

      \n
    1. Post\u0119powania interwencyjnego<\/strong> \u2013 gdy poszkodowany kierowca lub klient towarzystwa ubezpieczeniowego z\u0142o\u017cy wniosek o interwencj\u0119. W\u00f3wczas Rzecznik Finansowy przyst\u0119puje do badania sporu. Ma on prawo domaga\u0107 si\u0119 wyja\u015bnie\u0144 od ubezpieczyciela i \u017c\u0105da\u0107 wydania stosownych dokument\u00f3w.<\/li>\n
    2. Post\u0119powania polubownego<\/strong> \u2013 gdy celem jest wypracowanie ugody miedzy kierowc\u0105 a zak\u0142adem ubezpiecze\u0144. Osi\u0105gni\u0119cie kompromisu nie jest oczywi\u015bcie obligatoryjne. Post\u0119powanie ko\u0144czy si\u0119 wydaniem pisemnej opinii, kt\u00f3ra mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 pomocna, je\u015bli poszkodowany zdecyduje si\u0119 dochodzi\u0107 swych praw w s\u0105dzie. Je\u017celi nadu\u017cycie ze strony ubezpieczyciela jest ewidentne i \u0142atwe do wykazania, lepiej wybra\u0107 opcj\u0119 pierwsz\u0105.<\/li>\n
    3. Pomocy s\u0105dowej <\/strong>\u2013 gdy dosz\u0142o do pozwania ubezpieczyciela. Rzecznik Finansowy, na wniosek powoda, wyra\u017ca tzw. \u201eistotny pogl\u0105d\u201d, kieruj\u0105c dokument wprost do w\u0142a\u015bciwej jednostki s\u0105du. Z pomocy s\u0105dowej mo\u017ce skorzysta\u0107 zar\u00f3wno osoba, kt\u00f3ra w danej sprawie ju\u017c interweniowa\u0142a u Rzecznika Finansowego, jak r\u00f3wnie\u017c osoba, kt\u00f3ra nie korzysta\u0142a z jego wsparcia. Warto wiedzie\u0107, \u017ce s\u0105d nie jest zwi\u0105zany przedstawion\u0105 argumentacj\u0105, jednak powinien si\u0119 do niej merytorycznie odnie\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n

      Szczeg\u00f3\u0142owe zasady przyjmowania wniosk\u00f3w mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie: https:\/\/rf.gov.pl\/zasady-przyjmowania-skarg<\/a>.<\/p>\n

      Autor artyku\u0142u: Edward W\u0105sio\u0142ek<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Jak Rzecznik Finansowy pomaga kierowcom? Rzecznik Finansowy (dawniej Rzecznik Ubezpieczonych) to wci\u0105\u017c ma\u0142o znana instytucja w\u015br\u00f3d polskich kierowc\u00f3w. Stoi on na stra\u017cy prawa klient\u00f3w podmiot\u00f3w rynku finansowego \u2013 w tym kierowc\u00f3w pozostaj\u0105cych w sporze z ubezpieczycielami. Do Rzecznika Finansowego kierowca mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 z dwoma zasadniczymi problemami: Gdy zosta\u0142 poszkodowany w wyniku wypadku lub kolizji […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":229,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[12,13,14],"class_list":["post-226","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wpisy","tag-rzecznikfinansowy","tag-szkodakomunikacyjna","tag-ubezpieczeniaskawina"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=226"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/226\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":305,"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/226\/revisions\/305"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=226"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ubezpieczenia-wasiolek.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}